銀科金典“AI視頻監(jiān)督管理平臺”助力金融行業(yè)智能監(jiān)管升級
金桂飄香，春華秋實(shí)，近日，銀科金典成功中標(biāo)省內(nèi)某銀行AI視頻監(jiān)督預(yù)警平臺項(xiàng)目，這是國內(nèi)銀行業(yè)首家銀行運(yùn)管業(yè)務(wù)AI視頻監(jiān)督管理系統(tǒng)項(xiàng)目，是人工智能大模型在銀行業(yè)務(wù)場景的新應(yīng)用，開創(chuàng)了銀行運(yùn)管業(yè)務(wù)監(jiān)控管理的先河。
銀科金典“AI視頻監(jiān)督管理平臺”是公司聯(lián)合國內(nèi)人工智能領(lǐng)域某知名公司共同研發(fā)的一款專門針對銀行業(yè)運(yùn)管業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的智能監(jiān)控系統(tǒng)，可幫助銀行實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化合規(guī)監(jiān)督、風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)預(yù)警、全流程可追溯，有效降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
銀科金典“AI視頻監(jiān)督管理平臺”依托實(shí)時(shí)視覺分析與智能決策，構(gòu)建覆蓋 “智能預(yù)警-合規(guī)檢測-數(shù)據(jù)分析-安全防護(hù)”的全維度監(jiān)管體系，具備以下主要功能：
功能一
柜面業(yè)務(wù)復(fù)核、遠(yuǎn)程視頻業(yè)務(wù)復(fù)核，重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程合規(guī)辨認(rèn)分析。
功能二
員工行為合規(guī)管理和監(jiān)測，行為合規(guī)分析以及行為效能分析管理。
功能三
網(wǎng)點(diǎn)場所執(zhí)行監(jiān)測和突發(fā)事件監(jiān)測預(yù)警，進(jìn)一步案件防范。
功能四
客戶服務(wù)的監(jiān)測和優(yōu)化，以及網(wǎng)點(diǎn)分流決策和營銷決策的分析。
銀科金典“AI視頻監(jiān)督管理平臺”助力銀行持續(xù)提升運(yùn)營效率、筑牢安全防護(hù)屏障：
監(jiān)管合規(guī)
通過7×24小時(shí)自動(dòng)監(jiān)控識別，100%全銀行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋，完整的證據(jù)鏈保存確保了銀行監(jiān)管業(yè)務(wù)的合規(guī)。
銀行運(yùn)營管理價(jià)值提升
通過AI識別業(yè)務(wù)操作不合規(guī)、客戶信息泄露等高風(fēng)險(xiǎn)行為，減少人為失誤和道德風(fēng)險(xiǎn)；用AI監(jiān)控系統(tǒng)替代人工抽查工作，進(jìn)行全場景分析，降低了人工成本；用AI監(jiān)控系統(tǒng)自動(dòng)生成所需預(yù)警信息，減少人工審核以及統(tǒng)計(jì)工作量，提升了工作效率。
客戶服務(wù)滿意度提升
通過AI監(jiān)控分析網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)的動(dòng)態(tài)并進(jìn)行智能分析可為銀行提升客戶滿意度提供決策依據(jù)。
銀科金典始終堅(jiān)持做銀行金融科技領(lǐng)域的開創(chuàng)者，不忘初心，勇立潮頭，以技術(shù)創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng)力，深度數(shù)據(jù)分析為銀行運(yùn)營優(yōu)化與決策制定提供科學(xué)支撐。未來，公司將與更多金融機(jī)構(gòu)攜手，共同探索智慧金融發(fā)展新路徑，助力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁向更高水平。
來源：銀科金典官微